In Kooperation mit der Einrichtung Fuchsenschleife wurden die Mitarbeitenden zwei Tage nach ProDeMa® (Professionelles Deeskalationsmanagement) geschult und trainiert. Das Ziel der Veranstaltung war die Erarbeitung und das Einüben von Techniken zur Vermeidung psychischer und physischer Verletzungen jeder Art- sowohl der Mitarbeitenden als auch der Klienten. Stefan Budai, Fachdienst der Einrichtung Tannenschleife und Deeskalationstrainer, übernahm freundlicherweise spontan den Part des kurz zuvor erkrankten Referenten. Anschaulich und auf die individuellen Erwartungen der Mitarbeitenden abgestimmt, wurde nach einem theoretischen Teil anschließend praktisch geübt. Hierbei wurden verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme und des Beziehungsaufbaus zu angespannten Klienten durchgespielt, um in der Konkretisierungsphase Lösungsmöglichkeiten anzubieten. In regelmäßigen Abständen sollen die Mitarbeitenden in speziellen „Refreshing-Kursen“ dieses Wissen weiter vertiefen können.