Die Ortschaft Lichtenau mit Anbindung an den Großraum Nürnberg, Fürth, Ansbach sichert einerseits die leichte Erreichbarkeit für Mitarbeiter, Angehörige und Betreuer aus dem Umfeld; andererseits bietet sie in der dörflichen Struktur Ruhe und Schutz vor besonderen stress- und konfliktauslösenden Faktoren (Lärm, Reizüberflutung, etc.) Die notwendige Infrastruktur zur Integrationssicherung ins Gemeindeleben ist gegeben. Im Sinne des Empowerment-Gedankens geben wir dem Bewohner die Möglichkeit, als Spezialist in eigener Sache die Umstände des eigenen Lebens produktiv mitzugestalten. Auch wenn aufgrund der Schwere der Erkrankung für eine gerichtlich bestimmte Zeit eine geschlossene Wohnform nötig ist, schaffen wir, entsprechend der individuellen Bedürfnisse und des besonderen Hilfebedarfs den psychisch kranken Menschen ein vielfältiges und bedarfsgerechtes Betreuungssetting.
Eine Betreuung rund um die Uhr durch ein interdisziplinäres Team von Fachkräften ist gewährleistet. Gruppenübergreifend steht ein Fachdienst für Pädagogik und Therapie zur Verfügung. Wir legen Wert auf regelmäßige Fortbildungen und Schulungen aller Mitarbeiter im Haus. Für ein gutes Miteinander sind Gewaltprävention und deeskalierendes Arbeiten ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit (Professionelles Deeskalationsmanagement nach ProDeMa).